O programa de segurança Norton 360 instalado em seu computador é capaz de protegê-lo de mais maneiras do que um simples programa antivírus. Ele também inclui um firewall poderoso que pode bloquear o tráfego de rede, tanto de entrada quanto de saída. A maioria dos programas instalados em seu computador terá uma configuração específica no firewall do Norton 360 que informa ao Norton se esse programa é permitido na Internet. O Google Chrome está incluído nesta lista e deve ter permissão para acessar a web. No entanto, se você descobrir que não consegue acessar a Internet com o Google Chrome, mas consegue ficar online com outros programas, pode configurar o Norton 360 para permitir o acesso do Google Chrome à Internet.
Alterar as regras do programa de firewall do Norton 360 para o Chrome
Embora o motivo real do Google Chrome estar restrito ao seu computador possa ser difícil de determinar, o fato é que a configuração foi configurada dessa forma. Felizmente, o procedimento para corrigir esse problema é bastante simples e pode ser aplicado a qualquer outro programa que não consiga acessar a Internet. Fazer alterações como essa pode ser potencialmente prejudicial à segurança do seu computador, portanto, consulte um profissional antes de permitir a passagem de qualquer programa com o qual você não esteja familiarizado.
Veja também
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Comece clicando duas vezes no ícone do Norton 360 na bandeja do sistema no canto inferior direito da tela. A bandeja do sistema é o grupo de ícones à esquerda da data e hora.
Clique no branco Configurações link na parte superior central da tela.
Clique no azul Firewall link no lado esquerdo da janela, em Antivírus no Configurações Detalhadas seção da janela.
Clique no preto Regras do programa guia na parte superior da janela.
Vá até o Google Chrome lista na lista no centro da janela, clique no menu suspenso no lado direito da janela e, em seguida, clique no Auto opção. Você notará que tenho duas opções diferentes do Google Chrome - uma para cada um dos usuários do meu computador. Se você também tiver várias listagens do Google Chrome, pode alterar cada uma delas para Auto também.
Clique no Aplicar botão na parte inferior da janela e, em seguida, clique no botão Fechar botão e feche o resto das janelas abertas do Norton 360. Se você for solicitado a reiniciar o computador, faça-o. Inicie o Google Chrome para confirmar que agora você pode acessar a Internet.