Existem muitas maneiras diferentes de fazer com que a HP Laserjet P2055dn funcione em um computador com Windows 7. Você pode simplesmente conectar a impressora ao seu computador com Windows 7 e esperar que o Windows 7 adicione a impressora por conta própria. Você pode instalar a impressora a partir do CD incluído ou pode baixar drivers atualizados diretamente do site da HP. Para muitas pessoas, a maioria, senão todas, essas situações serão mais do que adequadas. No entanto, eu sempre encontrava uma série de problemas ao tentar fazer a impressora funcionar quando ela estava conectada diretamente a uma impressora, então dois outros usuários do grupo doméstico tentavam imprimir a partir dela.
Leia este artigo sobre como atualizar o firmware da HP Laserjet para certificar-se de que sua impressora Laserjet não foi incluída na lista de produtos Laserjet que precisam de uma atualização de firmware.
Problema 1 - Os documentos ficavam presos na fila e, em última análise, precisariam ser removidos e reinstalados do driver.
Problema 2 - as impressoras do grupo doméstico podem se comunicar com a impressora, mas a segunda página de documentos é impressa com a orientação errada.
Problema 3 - após várias semanas, a impressora parava de responder aos trabalhos de impressão. As portas estariam corretas, o spooler de impressão estaria funcionando - a impressora simplesmente não imprimiria.
Um dos maiores problemas que eu estava encontrando era que existem vários drivers de impressão diferentes que funcionam com esta impressora. Aquele no disco de instalação, o driver HP P2055dn dedicado e o driver Universal HP PCL6. Assim que descobri o driver correto, a impressão do grupo doméstico começou a funcionar corretamente.
Etapa 1: Desligue a impressora e exclua-a de cada computador do Homegroup.
Etapa 2: Desinstale o driver e o pacote de driver do menu “Propriedades do servidor de impressão”. (Clique em Propriedades do servidor de impressão na parte superior da janela “Dispositivos e impressoras”, clique na guia “Drivers” e remova o driver do HP P2055dn.)
Etapa 3: Baixe o driver Universal HP PCL6 do site da HP.
Etapa 4: Instale o driver PCL6 universal.
Etapa 5: Ligue a impressora e aguarde o Windows 7 associar a impressora ao driver que você acabou de instalar.