Recentemente, tive que alterar a porta de saída no Outlook 2013 quando estava viajando e descobri que estava recebendo e-mail, mas não consegui enviá-lo. Este é um problema que ocorre normalmente porque um provedor de e-mail usa a porta 25 como sua porta de saída padrão. Isso não é um problema quando você está usando o serviço de Internet fornecido pelo mesmo provedor de e-mail, mas pode ser um problema quando você tenta usar essa conta de e-mail com um provedor de serviços de Internet diferente.
A porta 25 era comumente usada por spammers de e-mail para enviar suas mensagens, e muitos provedores de serviços de Internet populares optaram por bloqueá-la como resultado. Um provedor de serviços de Internet geralmente permite que o e-mail passe por essa porta quando está sendo enviado por alguém em seu próprio domínio de e-mail, mas opta por bloquear outros. Felizmente, isso pode ser resolvido simplesmente mudando sua porta de saída para uma porta diferente que não está sendo bloqueada. Você pode ler nossas instruções abaixo sobre como alterar sua porta de e-mail de saída no Outlook 2013 para que você possa começar a enviar mensagens novamente.
Alterar a porta SMTP no Outlook 2013
Este artigo se concentrará na alteração da porta de saída no Outlook 2013, mas você pode optar por alterar a porta de entrada no mesmo menu, se necessário. Muitos provedores de e-mail comuns serão configurados automaticamente com as configurações de porta e autenticação adequadas quando você configura a conta de e-mail no Outlook 2013, portanto, alterar sua porta de saída deve ser usado mais como um método de solução de problemas se você estiver tendo problemas para enviar e-mails do Outlook.
Etapa 1: Abra o Outlook 2013.
Etapa 2: Clique no azul Arquivo guia no canto superior esquerdo da janela.
Etapa 2: Clique no Informações guia no lado esquerdo da janela, clique em Configurações de Conta, então clique Configurações de Conta no menu suspenso.
Etapa 3: Clique na conta de e-mail para a qual deseja alterar a porta de saída e clique no botão Mudar botão.
Etapa 4: Clique no Mais configurações botão no canto inferior direito da janela.
Etapa 5: Clique no Avançado guia na parte superior da janela.
Etapa 6: Exclua o valor no Servidor de saída (SMTP) e, em seguida, insira o novo número da porta que deseja usar. Algumas portas comuns incluem 25, 465 e 587. Entre em contato com seu provedor de e-mail para descobrir a porta correta e o tipo de criptografia que você deve usar para sua conta.
Etapa 7: Clique no OK para aplicar suas alterações e fechar a janela.
Você pode clicar no Próximo botão e o Terminar botão para sair deste menu. O Outlook deve executar um teste depois de clicar no botão Avançar, que confirma que as novas configurações estão corretas. Você receberá uma mensagem de aviso se eles não funcionarem.
Se você tentar várias combinações de porta e criptografia e ainda não conseguir enviar e-mail do Outlook, será necessário entrar em contato com seu provedor de e-mail para encontrar recomendações para resolver esse problema. Ocasionalmente, não haverá uma solução e você precisará recorrer ao envio de mensagens através do portal da Web do seu provedor de e-mail ou usando um provedor de e-mail que não tenha essas limitações, como o Gmail.
O seu nome está sendo exibido incorretamente nos e-mails que você envia do Outlook? Saiba como alterar seu nome em e-mails enviados no Outlook 2013 para que apareça do jeito que você deseja.
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