O seu telefone Android Marshmallow está dizendo que você não está conectado à rede da sua operadora de celular? Se você confirmou que sua conta está em situação regular, que deve estar dentro do alcance de uma rede celular e que não há nada fisicamente errado com o seu telefone, então isso pode ser um problema muito confuso e frustrante de solucionar.
Se você ajustou anteriormente as configurações de um recurso chamado chamada por Wi-Fi, essa configuração pode ser a culpada. Uma das opções de chamada Wi-Fi no Android marshmallow é nunca usar uma rede celular. Se essa for a opção selecionada na tela de chamada por Wi-Fi, pode ser o motivo pelo qual seu telefone não consegue se conectar a uma rede celular para nada. Nosso guia abaixo mostrará onde encontrar e alterar essa configuração em seu dispositivo.
Como alterar a configuração de chamada de Wi-Fi no Android Marshmallow
As etapas neste artigo foram realizadas em um Samsung Galaxy On5 usando o serviço Android Marshmallow. Observe que isso nem sempre resolve o problema do cartão SIM dizer que está fora de serviço. Pode haver outros problemas, como sistema operacional desatualizado, problemas de conta ou não estar dentro do alcance de uma rede celular.
Etapa 1: Abra o Telefone aplicativo.
Etapa 2: selecione o Mais opção no canto superior direito da tela.
Etapa 3: toque no Configurações opção.
Etapa 4: role para baixo e escolha Chamada Wi-Fi.
Etapa 5: selecione o Wi-Fi preferido ou Rede celular preferencial opção. Se o seu telefone estava dizendo anteriormente que não estava conectado à rede móvel do seu provedor sem fio, então o Nunca use rede celular opção pode ter sido selecionada. Mudar para uma das outras opções deve resolver o problema.
Gostaria de fazer uma captura de tela com seu telefone Android como as mostradas neste artigo? Aprenda a criar capturas de tela no Android Marshmallow pressionando apenas alguns botões.