Última atualização: 12 de dezembro de 2016
Você já enviou acidentalmente uma mensagem da sua conta do Gmail, apenas para perceber, segundos depois, que cometeu um erro? Quer você tenha enviado para a pessoa errada ou pessoas erradas, inclua informações incorretas, ou dê uma resposta áspera e emocional da qual você se arrepende, a capacidade de receber essa mensagem de volta é uma ferramenta muito útil. Felizmente, esse é um recurso que você pode habilitar para sua conta do Gmail, embora não esteja disponível por padrão. Portanto, infelizmente, se você topou com este artigo porque está procurando consertar um erro que já aconteceu, não há nada que você possa fazer. Mas você ainda deve seguir este tutorial para ter a opção de relembrar uma mensagem no futuro.
*** Esta é agora uma opção oficialmente suportada nas configurações do Gmail, portanto, atualizamos o artigo para incluir a nova forma de recuperar e-mails no Gmail. O método antigo ainda está incluído no final do artigo. ***
Resumo - Como recuperar um e-mail no Gmail
- Abra o Gmail.
- Clique no ícone de engrenagem e, em seguida, clique em Configurações.
- Role para baixo até o Desfazer envio seção do menu e, em seguida, clique na caixa à esquerda de Habilitar Desfazer envio.
- Colocou o Enviar período de cancelamento configuração para 5, 10, 20 ou 30 segundos.
- Role até a parte inferior do menu e clique em Salvar alterações.
Como ativar a opção Desfazer envio no Gmail
As etapas a seguir presumem que você já está conectado à sua conta do Gmail. Você poderá desfazer um e-mail enviado por no máximo 30 segundos após o envio. Pode não parecer muito tempo, mas, infelizmente, depois que um e-mail é enviado a um destinatário em outro servidor de e-mail, é impossível para o Google remover um e-mail desse servidor. Usar o recurso Desfazer envio a seguir basicamente retém o e-mail em sua Caixa de saída pelo tempo que você selecionar antes de enviá-lo ao destinatário.
Etapa 1: Abra sua conta do Gmail.
Etapa 2: clique no ícone de engrenagem no canto superior direito da tela e clique em Configurações.
Etapa 3: marque a caixa à esquerda de Habilitar Desfazer envio no Desfazer envio parte do menu.
Etapa 4: Clique no menu à direita de Enviar período de cancelamentoe, em seguida, selecione a quantidade de tempo que deseja conceder a si mesmo para recuperar a mensagem enviada do Gmail. Você pode escolher entre 5, 10, 20 ou 30 segundos.
Etapa 5: role até a parte inferior do menu e clique no botão Salvar alterações botão.
Agora você verá uma mensagem na parte superior da janela após enviar um e-mail. Você pode clicar no Desfazer para recuperar o e-mail antes de enviá-lo.
O método anterior que você pode usar para cancelar um e-mail é descrito abaixo. No entanto, o Gmail é atualizado automaticamente, então o método acima deve ser o correto para sua conta atual do Gmail.
Recuperar uma mensagem enviada do Gmail (método antigo)
Embora essa configuração dê a você a opção de recuperar uma mensagem, ela só pode fazer isso por um curto período de tempo. O Google definiu o tempo máximo em 30 segundos, então você não poderá voltar horas depois e recuperar uma mensagem que provavelmente já foi baixada ou lida. Este recurso funciona porque o Google está retendo a mensagem em seu servidor pelo tempo que você especificou antes de ser enviada. Depois que a mensagem é retida pelo período de tempo especificado, ela sai do Google, provavelmente atingiu o servidor de e-mail do destinatário e está fora do controle do Google. Então, agora que você vê como funciona o recurso de recall do Gmail, você deve ter uma boa ideia do que poderá ou não fazer com ele.
Etapa 1: Abra uma janela do navegador da Web e navegue até mail.google.com.
Etapa 2: digite seu endereço do Google e senha nos campos do lado direito da janela e clique no botão Entrar botão.
Etapa 3: clique no ícone de engrenagem no canto superior direito da janela e clique em Configurações.
Etapa 4: clique no azul Laboratórios link na parte superior da janela.
Etapa 5: Digite desfazer o envio no campo no topo da janela, à direita de Procure um laboratório.
Etapa 6: verifique o Habilitar opção à direita do Desfazer envio opção sob Laboratórios Disponíveise clique no Salvar alterações botão na parte inferior da janela.
Etapa 7: clique no ícone de engrenagem no canto superior direito da janela novamente e clique em Configurações novamente.
Etapa 8: Clique no menu suspenso à direita de Enviar período de cancelamentoe, em seguida, escolha por quanto tempo deseja permitir-se recuperar uma mensagem. Observe que o período máximo permitido é de 30 segundos.
Etapa 9: role até a parte inferior da janela e clique no botão Salvar alterações botão.
Agora você poderá enviar uma mensagem de sua conta do Gmail, enquanto tem a opção de recuperá-la pelo tempo especificado. Você será capaz de recuperar a mensagem clicando no Desfazer na parte superior da sua caixa de entrada após o envio da mensagem.
Já vi isso funcionar com a maioria dos endereços de e-mail para os quais envio mensagens, mas há ocasiões em que você não obterá a opção Desfazer. É raro, mas acontece. Portanto, embora seja bom ter esse recurso, ele não deve ser usado como uma muleta.