Quando você tiver problemas para receber chamadas telefônicas ou mensagens de texto, consulte a Internet para obter ajuda com o problema. Uma das primeiras sugestões que você encontrará é verificar se o Não perturbe recurso está atualmente ativo no seu iPhone.
Esse recurso foi criado para criar um ambiente sem distrações e pode até mesmo ser configurado de acordo com uma programação, como se você não quisesse receber chamadas ou mensagens de texto enquanto estava dormindo. Mas pode ser problemático se o modo Não perturbe estiver ativado por acidente e você não estiver recebendo as comunicações de que precisa ou pelas quais estava esperando.
Ative ou desative o modo Não perturbe no iPhone
As etapas deste artigo foram realizadas em um iPhone 6 Plus, no iOS 8.1.2. Essas mesmas etapas funcionarão em outros dispositivos que executam esta versão do iOS, bem como dispositivos que usam iOS 7.
Etapa 1: verifique o ícone da lua na parte superior da tela. Se você vir o ícone identificado na imagem abaixo, significa que o modo Não perturbe está ativado.
Etapa 2: deslize de baixo para cima na tela para abrir o Centro de controle.
Etapa 3: toque no ícone de lua para ativar ou desativar o modo Não perturbe. O recurso é desativado quando o ícone está cinza e é ativado quando o ícone está branco. Na imagem abaixo, o Não perturbe está desativado.
Você também pode acessar as configurações de Não perturbe indo em Configurações> Não perturbe em seguida, fazer alterações nesse menu.
Existe um ícone na parte superior da tela que se parece com um telefone no topo de uma série de pontos? Descubra o que é e como se livrar dele.