Por que as estatísticas de uso do meu iPhone 5 estão incorretas?

Se o seu plano de celular do iPhone 5 tiver uma quantidade fixa de dados ou minutos a cada mês, você provavelmente pagará um valor adicional se ultrapassar essa cota. Mas nem sempre é fácil saber quando você está se aproximando do seu limite, por isso é útil manter o controle você mesmo para que possa modificar seu uso conforme necessário. Seu iPhone 5 exibe o tempo da sua ligação e o uso de dados do celular no Celular menu, mas você pode descobrir que os números exibidos lá não estão de acordo com o que você está vendo na sua conta.

As informações sobre o Celular O menu não é redefinido automaticamente a cada mês, portanto, o tempo da chamada e o uso de dados do celular que você está vendo são para o período de tempo desde a última redefinição. Se desejar usar essas informações para monitorar seu uso, será necessário redefinir essas estatísticas no início de cada ciclo de faturamento. Você pode seguir as etapas descritas abaixo para começar a fazer isso.

Redefinindo o tempo da chamada e o uso de dados celulares no iPhone 5

Essas etapas foram realizadas em um iPhone 5, no iOS 8. As instruções podem ser diferentes para outras versões do iOS.

Para obter os melhores resultados, siga as etapas abaixo no primeiro dia do seu ciclo de faturamento. Isso lhe dará uma ideia muito melhor do tempo de chamada e dos dados do celular que você está usando durante o ciclo de faturamento. Além disso, se você estiver em um plano compartilhado com amigos ou familiares, o uso deles não aparecerá em seu dispositivo.

Etapa 1: Abra o Configurações cardápio.

Etapa 2: selecione o Celular opção.

Etapa 3: role até a parte inferior do menu e toque no Limpar estatísticas botão.

Etapa 4: pressione o Limpar estatísticas para confirmar que você está ciente de que irá redefinir as estatísticas de uso exibidas no menu Celular.

Se um dos motivos para o alto uso de dados for um aplicativo específico sendo usado enquanto conectado a uma rede celular, então pode ser uma boa ideia restringir esse aplicativo para que ele só possa ser usado quando conectado a uma rede Wi-Fi. Por exemplo, leia aqui para saber como restringir o Netflix a Wi-Fi no seu iPhone 5.